1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest MuggaKsiegowi z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142/7, 00-061 Warszawa (dalej: „Administrator").
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem email: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
- Dane firmowe: nazwa firmy, NIP, adres siedziby
- Dane dotyczące korespondencji: treść wiadomości, historia komunikacji
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z plików cookies
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług księgowych i rachunkowych
- Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Przygotowanie i przesyłanie ofert handlowych
- Realizacja obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji księgowej)
- Analiza ruchu na stronie i poprawa jakości usług
- Marketing bezpośredni własnych usług (za zgodą)
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda na przetwarzanie (np. w celach marketingowych)
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane związane z umową — przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń
- Dokumentacja księgowa — 5 lat od końca roku obrotowego
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania
- Dane z formularza kontaktowego — 2 lata od ostatniego kontaktu
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom świadczącym usługi IT (hosting, oprogramowanie księgowe)
- Urzędom i organom państwowym w zakresie wymaganym prawem
- Biurom informacji gospodarczej (w przypadku windykacji)
- Podmiotom świadczącym usługi prawne i doradcze
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. W szczególności:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
- Regularne kopie zapasowe
- Kontrola dostępu do systemów informatycznych
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142/7, 00-061 Warszawa